Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Hier die Fragen, die am häufigsten von unseren Gästen gestellt werden : von den Antworten konnen Sie vielleicht nützliche Informationen erfahren.

Bei weiteren Informationen und / oder Erklärungen stehen wir gerne zur Verfügung.

E-Mail: info@ostedelcastello.it

Telefon: +39 0541 679308

domande-e-risposte

Se La Sua camera è garantita disponibile dalle ore 14.00;
Qualora non fosse stata occupata la notte precedente il giorno del Suo arrivo, potrebbe trovare la stanza già pronta fin dal primo mattino.
Nel caso in cui la sua volontà fosse quella di arrivare prima delle 14.00 le consigliamo, la sera prima dell’arrivo, ti telefonarci allo 0541679308 per verificare se la stanza è occupata.
E‘ possibile arrivare prima della 14.00 per depositare i bagaglie che con piacere vi faremo trovare all’interno della vostra stanza

Il check-out per camere di tipologia Standard e Superior è previsto per le ore 10.30, salvo late check-out incluso in un pacchetto;

Il check-out per camere di tipologia Deluxe, Romantic, Prestige e Rosa d’Oro Resort è previsto per le ore 13.00;

Nessuna difficoltà, la nostra reception è disponibile 24 ore su 24. Se l’arrivo è previsto dopo le 23 è consigliabile comunicarlo entro tale ora telefonando alla reception 0541679308

Il nostro parcheggio di riferimento è il n°3 (posteggio libero non a pagamento) collegato direttamente, con tunnel sotterraneo e ascensore, con le camere e la reception dell’hotel

La colazione a buffet , ricca di prodotti del territorio, viene servita dalle ore 07,00 alle ore 10,00 nella sala ristorante (tasto R dell’ascensore)

Si, disponiamo di una selezione di prodotti per celiaci. Si consiglia di segnalarlo in fase di prenotazione.

L’accesso alla Grotta del Benessere è gratuito per camere di tipologia Deluxe, Romantic, Prestige e Rosa d’Oro Resort.

Per le rimanenti tipologia ha un costo di 25 €/persona incluso utilizza kit relax (accappatoi e ciabattine) ma potrebbe essere incluso se compreso un un pacchetto/offerta prenotato.

Il Kit Relax include accappatoio e ciabattine che troverete sul letto della stanza al momento dell’arrivo e sarà a Vostra completa disposizione senza nessun costo aggiuntivo. Per l’accesso alla Grotta del Benessere è obbligatorio il costume ma non è necessaria la cuffia.

Attualmente nel comune di Verucchio non è prevista tassa di soggiorno

Suseeker

“Rundherum perfekt!”

Mehr muss man eigentlich nicht sagen. Wir sind bekennende Wiederholungstäter, und dieser Urlaub war bestimmt nicht der letzte Trip zu diesem wunderbaren Ort. Fangen wir mit dem Hotel an, Lorenzo und sein Team schaffen es immer wieder dieses Gefühl der Heimat zu vermitteln. Man kommt sofort an und wird warm…

Bewertet am TripAdvisor 5
Vielunter

“Guter Aufenthalt”

Nettes Hotel mit freundlichem Empfang. Zimmer eher klein, aber sehr sauber und mit schönem Ausblick. Frühstück gut und reichhaltig. Internet schnell und kostenlos. Übernachtung zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.

Bewertet am TripAdvisor 5